Kini MTTA? | Itumọ akoko Lati Gba
ifihan
MTTA, tabi Akoko Itumọ Lati Jẹwọ, jẹ wiwọn ti apapọ akoko ti o gba fun ajo kan lati jẹwọ ati dahun si ibeere iṣẹ tabi iṣẹlẹ. MTTA jẹ metiriki pataki ni aaye ti iṣakoso iṣẹ IT, bi o ṣe n ṣe iranlọwọ fun awọn ajo ni oye bi wọn ṣe yarayara ni anfani lati dahun si awọn alabara tabi awọn iwulo olumulo.
Bawo ni Iṣiro MTTA?
MTTA jẹ iṣiro nipasẹ pipin lapapọ akoko ti o jẹwọ ati idahun si awọn ibeere iṣẹ tabi awọn iṣẹlẹ nipasẹ nọmba awọn ibeere tabi awọn iṣẹlẹ ti o waye lakoko akoko kan pato. Fun apẹẹrẹ, ti ajo kan ba gba awọn ibeere iṣẹ 10 ni ọsẹ kan, ati pe o gba apapọ wakati 15 lati jẹwọ ati dahun si awọn ibeere yẹn, MTTA yoo jẹ wakati 15 / awọn ibeere 10 = wakati 1.5.
Kini idi ti MTTA Ṣe pataki?
MTTA ṣe pataki nitori pe o ṣe iranlọwọ fun awọn ajo ni oye bi o ṣe yarayara wọn ni anfani lati dahun si alabara tabi awọn iwulo olumulo. MTTA giga kan le fihan pe agbari kan n tiraka lati ṣakoso daradara ati yanju awọn ibeere iṣẹ tabi awọn iṣẹlẹ, eyiti o le ja si aibanujẹ alabara ati dinku iṣelọpọ. Nipa agbọye ati ilọsiwaju MTTA, awọn ajo le dara julọ pade awọn iwulo ti awọn alabara ati awọn olumulo wọn.
Bii o ṣe le mu MTTA dara si?
Awọn ọna pupọ lo wa ti awọn ajo le ṣe ilọsiwaju MTTA:
- Ṣiṣe eto iṣakoso iṣẹlẹ kan: Eto iṣakoso isẹlẹ le ṣe iranlọwọ lati mu ilana ti jẹwọ ati idahun si awọn ibeere iṣẹ tabi awọn iṣẹlẹ.
- Awọn oṣiṣẹ ikẹkọ lori awọn ilana iṣakoso iṣẹlẹ: Aridaju pe oṣiṣẹ ti ni ikẹkọ daradara lori awọn ilana iṣakoso iṣẹlẹ le ṣe iranlọwọ lati dinku akoko ti o gba lati jẹwọ ati dahun si awọn ibeere iṣẹ tabi awọn iṣẹlẹ.
- Bojuto MTTA ati ṣe idanimọ awọn agbegbe fun ilọsiwaju: Mimojuto MTTA nigbagbogbo ati idamọ awọn agbegbe fun ilọsiwaju le ṣe iranlọwọ fun awọn ajo lati ṣe idanimọ ati koju awọn igo tabi awọn ọran miiran ti o ni ipa agbara wọn lati gbawọ ni iyara ati dahun si awọn ibeere iṣẹ tabi awọn iṣẹlẹ.
Nipa imuse awọn wọnyi ati awọn ilana miiran, awọn ajo le mu MTTA dara si ati pe o dara julọ pade awọn iwulo ti awọn alabara ati awọn olumulo wọn.
ipari
MTTA, tabi Akoko Itumọ Lati Jẹwọ, jẹ wiwọn ti apapọ akoko ti o gba fun ajo kan lati jẹwọ ati dahun si ibeere iṣẹ tabi iṣẹlẹ. O jẹ metiriki pataki ni aaye ti iṣakoso iṣẹ IT, bi o ṣe n ṣe iranlọwọ fun awọn ajo lati loye bi wọn ṣe yarayara ni anfani lati dahun si alabara tabi awọn iwulo olumulo. Nipa imuse eto iṣakoso iṣẹlẹ kan, oṣiṣẹ ikẹkọ lori awọn ilana iṣakoso iṣẹlẹ, ati ibojuwo MTTA ati idamo awọn agbegbe fun ilọsiwaju, awọn ajo le mu MTTA dara si ati pe o dara julọ awọn iwulo ti awọn alabara ati awọn olumulo wọn.
